Perspective d'avenir d'un établissement à fort potentiel de progression

Suivant les sondages de Net Promoter Score, Colis Privé dispose d'un taux d'obtention au premier passage de 92,01 % et d'un coefficient de contentement conséquent. Consulter nos articles

Le délai d'expédition court et sécurisé de la compagnie figure entre autres parmi ses grands atouts. Pour satisfaire totalement sa clientèle, l'enseigne s'associe constamment avec de nouveaux établissements partenaires. L'enseigne procède également à différents placements en vue d'assurer ses perspectives d'avenir. Cet expert de la livraison d'articles à domicile ambitionne en effet d’étoffer sans cesse son réseau de collaborateurs. Colis Privé prend appui sur une équipe active, riche et minutieuse dans la réalisation de sa prestation.
Au sein de l'établissement, la compagnie privilégie les échanges interpersonnels y compris entre dirigeants et salariés.

Le point sur les principes entretenus par la marque

Le respect quotidien du délai de livraison prévu et l'intention permanente de développer son réseau sont les exigences de l'entreprise. A ce titre, les échanges positifs sont privilégiés par la firme. Au cours de la réalisation de sa prestation, Colis Privé entretient des valeurs fondamentales telles que la recherche continue d'évolution, le côté perfectionniste, le plaisir et la confiance. Quels que soient les paliers, l'entreprise vise à mettre en avant l'alternative postale. La société s'occupe des problématiques de ses clients dans l'optique d'y apporter des solutions efficientes.

Son objectif est d’enchanter en permanence ses associés et les clients partenaires. Un véritable engagement vis-à-vis du client est contracté par Colis Privé à travers le respect de la durée de livraison. La recherche d'un haut niveau de qualité représente un enjeu stratégique pour l'entreprise.

Lespriorités de Colis Privé

Colis Privé mène de nombreuses actions concrètes et quotidiennes en vue d'assurer la satisfaction optimale de sa clientèle. La société met notamment l'accent sur la performance à travers d'importants efforts en matière d’innovation. Pour assurer la sécurité des colis, cette entreprise française, spécialisée en livraison de colis à domicile, entretient une étroite collaboration avec les boutiques de e-commerce. La qualité de service de Colis Privé fait l'objet d'une étude d'évaluation mensuelle de la part de deux prestataires fiables : Webhelp et Itinsell. Conformément aux baromètres de service, ces 2 structures spécialisées publient mensuellement les conclusions des études d'évaluation. Afin d'assurer la qualité de ses services, le respect des délais de livraison est important pour ce spécialiste du « dernier kilomètre ». L'entreprise prévoit notamment une durée de livraison s'étalant de 24h à 48h de ses colis.

Colis Privé, une compagnie se spécialisant dans l'expédition de colis

Colis Privé est le premier établissement privé d'expédition de colis œuvrant en France. Cet acteur privé du dernier kilomètre procède à la livraison des colis des particuliers sous 24 h à 48 h. Dans le cadre de son travail, l'enseigne ambitionne de fournir en permanence des solutions de livraison à domicile en relais. L'établissement bénéficie en effet d'une importante logistique avec trois centres nationaux installés en région lyonnaise, en région parisienne et dans le nord du pays. La compagnie de livraison dispose d’une imposante gamme d’offres pour s'ajuster à des besoins spécifiques. L'établissement français applique d'ailleurs différentes formules pour l’acheminement des articles au domicile des particuliers. Colis Privé se trouve être une compagnie française se focalisant sur l'expédition de colis à domicile présidée par Éric Paumier. Cet acteur français du domaine se soucie énormément des relations clients pour satisfaire les e-marchands.

Nos articles